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O que fazer se atrasado para o vôo de conexão de um avião, devolvem o dinheiro?

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Na vida ninguém está livre de marcação de força maior, e o atraso em seu voo de uma aeronave como é o caso.

Se atrase no avião, não vale a pena entrar em pânico e nervoso, e calmamente seguir esta diretriz conselhos, e então logo esse incômodo vai ser lembrados com uma risada. Vamos aprender o que fazer, se está atrasado para o avião.

Atraso no voo

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Atrasado para o avião pode ser provocada por uma série de razões, que podem ser capazes de cometer as circunstâncias ou o próprio homem.

Cada sobiraushemusya em vôo, você deve fazer todos os esforços para evitar chegar atrasado.


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As causas mais comuns de

A principal razão para o atraso de passageiros é que ele não consegue fazer o check avião. Geralmente, a pessoa é muito tarde habita no aeroporto por um dos seguintes motivos:

  • aco hora de saída de casa;
  • confunde a data ou momento exato de partida;
  • está atrasado no trânsito a caminho do aeroporto.

O passageiro também pode pegar o registo, mas se atrasar para o peresadochnyj voo. Isso pode ser causado por um atraso do primeiro voo, que voou o homem, ou a desorientação em um aeroporto e a impossibilidade de encontrar a saída correta para embarcar em um avião.

O que fazer para chegar a tempo?

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Para embarcar em seu vôo, você deve cumprir medidas de prevenção e verificar tudo com antecedência. Então, aqui estão algumas dicas para quem não quer se atrasar para o seu voo:

  1. verifique cuidadosamente a exata data e hora marcada para alguns dias antes do vôo, especialmente, se o seu bilhete foi comprado com antecedência;
  2. conte o seu tempo com o estoque, e não saia de casa, no último momento, porque não é possível que o táxi se encaixe no tubo ou o check-embarque será retardada;
  3. É melhor chegar ao aeroporto com antecedência e ler um livro ou tomar uma bebida em excesso xícara de café, que febrilmente, correr e gastar suas células nervosas.

  4. evite a compra de ingressos com freqüentes ou curtas transferências através de cada 40-60 minutos. Aqui, é grande a probabilidade de atraso de qualquer dos voos e excessiva pressa ao registro;
  5. ao comprar barato bilhete com antecedência, consulte os termos da sua devolução ou troca, bem como em qualquer aposta que o custo de tal mudança;
  6. quando conexões pré-leia atentamente todas as informações sobre terminais e aeroportos, em que você se encontra, bem como sobre o tempo médio de movimento por ao aeroporto.

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Seguindo estas simples recomendações, você pode se proteger contra o atraso e experiências sobre a troca de bilhetes. Para quem voa pela primeira vez, é melhor chegar três horas antes da partida, para que haja tempo de tempo para entender tudo.

Ações em caso de atrasos

A ação quando o atraso do passageiro do seu voo variam dependendo de onde não consegue o homem: no check-in, no aeroporto, em um voo de ligação ou no desembarque a bordo.

No aeroporto

No caminho, pode ligar para a companhia aérea, descrever a situação e aprender sobre as regras de troca de bilhetes. A estrada também é possível efectuar o check-in online, se o passageiro viaja apenas com bagagem de mão. Isso vai economizar cerca de 15-20 minutos.

Ao chegar no aeroporto, você deve contactar um representante daa companhia aérea, no qual foi comprado o ingresso. O empregado escolher adequado bilhete de acordo com as condições da tarifa no próximo vôo.

Terá que passar já está disponível o bilhete – você pode começar por ele o pagamento, o montante que não exceda de 70-75% do valor original.

De registro de

Em muitos aeroportos possui para retardatários passageiros, onde é possível passar paga, serviço expresso de check-in por 20 a 30 minutos antes direta de partida do avião.

Se tal suporte no aeroporto não pode ocorrer, deve contactar o profissional de companhias aéreas, neste caso, só ele pode permitir que o passageiro fazer o check.

No voo de ligação

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Atraso no voo de ligação pode ocorrer como, por culpa do passageiro, e por culpa da companhia aérea. Muitas vezes acontece que o primeiro vôo atrasou, portanto, a pessoa não teve tempo de entrar no segundo voo. Neste caso, se ambos bilhete comprado de uma empresa, seus representantes são para a chegada tardia total responsabilidade e ajudar a opozdavshemu apanhar o próximo avião, vyletaushij no ponto de destino.

Se os bilhetes foram adquiridos separadamente, a responsabilidade é por passageiro.

No caso de bilhetes para o vôo de conexão foram comprados em diferentes linhas aéreas, então, como regra geral, entre as organizações, existe um acordo de colaboração, e com o passageiro não temos que preocupar-se.

Em qualquer caso, é necessário entrar em contato com a organização, responsável pela voos, contar sobre as circunstâncias e tentar encontrar uma saída para a situação. Se o aeroporto estiver presente o representante da empresa, que tem de lidar diretamente a ele.

No desembarque

Quanto um avião esperando por passageiros retardatários? O tempo de embarque pára por 10 a 20 minutos antes de imediato partida do avião (o tempo exato indicado no bilhete de talon).

Decorrido o registro, mas não apareceram no desembarque de passageiros várias vezes anunciam mãos-livres e pedem para chegar a um determinado terminal. Mas ninguém vai esperar de uma pessoa eternamente, então a chance de entrar a bordo, depois de fechar o terminal é muito pouco.

Se o desembarque a bordo já está concluída, o passageiro pode solicitar ao representante da companhia aérea e pedir-lhe ajuda. Se a empresa e a administração do aeroporto de chegarem a acordo, o opozdavshego podem colocar a tábua no título excepcional, mas é o que acontece raramente. Normalmente, o passageiro só é reconhecido opozdavshim com todas as consequências.


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Se o avião já voou

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O mais desagradável e desesperada situação involuntária de atraso já é uletevshij avião, em que a pessoa havia bilhetes. O que fazer com a situação e, talvez, de alguma forma reparar os danos?

O que você pode fazer com os bilhetes?

O bilhete é possível mudar para outro lugar no próximo voo, se a bordo serão desocupada, área específica. Para passageiros da classe business esta troca de passes de cortesia, os passageiros de média e econômica de classes tem que pagar um certo multa por atraso, de acordo com o relatado taxas.

Se o bilhete foi adquirido por um preço mínimo por qualquer condição, o passageiro terá que adquirir um novo.

O bilhete também pode ser ejectado ou passar a exigir por ele indenização.

Posso devolver o dinheiro?

Desnecessário o bilhete também é possível fazer e receber por ele o pagamento de acordo com as condições de troca. Que barato custou o bilhete, menor será a compensação por ele. Também existe a possibilidade de que a devolução do dinheiro ao passageiro, será negado. Se o atraso ocorreu por culpa da empresa aérea, é necessário entrar em contato com a administração da organização e as ferramentas de voltarão na íntegra.

Se houve um caso de voluntário de reembolso de um bilhete da própria atraso, o pagamento retornam de 70-100% do valor inicial do bilhete. Para isso, você deve escrever uma carta de candidatura e anexar a ela cheques, bilhetes – os representantes da empresa contará detalhes, como a passagem de tal procedimento.

Em compensação pode recusar-se a causa do atraso, a empresa considerar neuvazhitelnoj, bem como os pagamentos não são baratos bilhetes adquiridos em determinadas tarifas. Aqui terá que pagar o preço total de um novo bilhete.

O reembolso é feito da mesma forma que ele foi comprado:

  • de cartão de crédito;
  • através de meios eletrônicos;
  • em dinheiro.

O que fazer com putevkoj?

Se você está atrasado para o avião de turismo pacote de férias, então você deve contactar uma agência de viagens e esclarecer a situação. O representante da agência de pedir-lhe um novo bilhete e explicar as condições de tal troca. Dependendo da organização, semelhante à de falsificação de ter de pagar ou ela vai custar grátis.

Ver um tutorial em vídeo sobre o que fazer quando o atraso no vôo: